Úvod Nápověda & Info Doprava a platba

Doprava a platba

Doba zasílání

Doba od objednání a zaplacení do odeslání je zpravidla do 2 pracovních dnů v závislosti na položkách objednávky.

Sledování zásilek

Umožňuje-li spediční firma tzv. on-line sledování zásilek, jsou zákazníkovi odeslány potřebné údaje pro sledování zásilky na email spolu s informacemi o odeslání. V případě dostupnosti této služby je odkaz pro sledování zásilky k dispozici registrovaným zákazníkům v zákaznické administraci.

Aktuální ceny a spedice

Ceník poplatků za dopravu zboží a nazev spediční společnosti nebo uzlu jsou také uvedeny v pokladně při dokončování objednávky. Změny ceny vyhrazeny.

Dopravné a poštovné může být navýšeno v závislosti na velikosti produktu nebo na náročnosti přepravy. O tomto navýšení je zákazníky vždy informován a musí před expedicí zásilky toto navýšení odsouhlasit a uhradit.

Váhový limit na jednu objednávku

Limit není stanoven.

Běžné zásilky jsou standardně baleny do balíků o hmotnostech do 30kg, v případě překročení 30kg bude zabalen další balík.

Paletové objednávky jsou možné, s konkrétní objednávkou a místem doručení nás kontaktujte emailem.

Zasílací adresa

Zasílací adresa se může lišit od adresy fakturační, tuto volbu proveďte v průběhu procesu dokončení objednávky.

Platba předem / kartou

Náležitosti pro platbu paypal převodem či platební kartou jsou zasílány na email spolu s informacemi o objednávce v návazném emailu.

Pro platbu platební kartou je využíván platební systém PayPal.com. Platba probíhá prostřednictvím zabezpečeného webového rozhraní přímo na stránkách paypal.com.

Zásilka nedorazila, co dělat ?

Je-li zpoždění delší než 5 pracovních dnů od odeslání + výše uvedená doba doručování, neprodleně nás kontaktujte.

Aktuální ceník

Způsob platby a dopravy Cena